В экстренной ситуации (пожар, ДТП, приступ) люди с нарушениями речи или слуха могут столкнуться с трудностями при вызове экстренных служб по стандартным голосовым номерам 01, 02, 03 или 101, 102, 103.
В России для такого случая действует единый номер экстренных служб 112, который принимает обращения не только голосовыми звонками, но и текстовыми сообщениями.